¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Actualmente, hay dos formas de cancelar una suscripción:

Contacta a nuestro equipo de soporte a través del Formulario de contacto;
Cancela la suscripción directamente en la versión web de tu cuenta de usuario. Para hacer esto, sigue las instrucciones a continuación:

2. Ingresa los detalles de tu cuenta como se muestra a continuación:

correo electrónico: tu correo electrónico;

contraseña: la contraseña que configuraste.

3. Luego, abre la “Configuración de la Cuenta” y ve a la pestaña de “Suscripción”:

4. Debajo de “Suscripción”, encontrarás una lista completa de tus suscripciones y podrás cancelarlas.

❗Las suscripciones son auto-renovables por defecto. Para evitar que se te cobre el siguiente periodo, debes cancelarla al menos 24 horas antes de que comience el próximo ciclo de facturación. Una vez cancelada, tu plan y acceso permanecerán activos hasta el final de tu periodo de facturación actual.