Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

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Es gibt derzeit zwei Möglichkeiten, ein Abonnement zu kündigen:

  • Kontaktieren Sie unser Support-Team über das Kontaktformular;

  • Kündigen Sie direkt in Ihrem Benutzerkonto der Webversion. Folgen Sie dazu bitte den nachstehenden Anweisungen:

1. Öffnen Sie diesen Link;

2. Geben Sie Ihre Kontodaten wie unten angegeben ein:

E-Mail: Ihre E-Mail;

Passwort: das von Ihnen festgelegte Passwort.

3. Öffnen Sie dann die „Kontoeinstellungen“ und gehen Sie auf die Registerkarte „Abonnement“:

4. Unter „Abonnement“ finden Sie eine vollständige Liste Ihrer Abonnements und haben dort die Möglichkeit, diese zu kündigen.

   

❗Abonnements werden standardmäßig automatisch verlängert. Um zu vermeiden, dass Ihnen der nächste Zeitraum in Rechnung gestellt wird, müssen Sie mindestens 24 Stunden vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums kündigen. Nach der Kündigung bleiben Ihr Plan und Ihr Zugang bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.